为不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，9月，和谐健康在全系统积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动”。通过线上、线下相结合的方式，开展宣教和服务引导，通过宣传红色金融史、聚焦“一老一小”重点人群、金融知识进企业、进社区等宣传活动，帮助消费者理性选择适合自己的金融产品和服务，增强风险防范意识。

    普及金融知识 引导理性消费

    和谐健康通过公司官网、官微等线上渠道，宣传金融知识和保险服务。同时，全系统55个机构和营业场所共计组织4000余名员工积极参与宣教活动，通过张贴海报、悬挂条幅、发放宣传材料等形式，现场解答消费者关注的保险消费问题，引导消费者理性投资、选择适当的金融产品和服务。

    传承红色基因 宣传红色保险史

    宣传月期间，和谐健康积极响应活动号召，推出系列红色保险史内容，以传承红色基因，增强红色金融史感召力。共计策划撰写了三期“红色保险史”，内容涵盖鸦片战争后保险在中国的发轫，到马克思主义在中国的传播，作为先进知识分子的代表，中国共产党的主要创始人结合中国国情，积极探索保险事业普惠劳工大众，不断推动保险事业在中国的持续发展，直至新中国国家保险机构的诞生。

聚焦重点人群 关爱老年消费者

    活动期间，和谐健康积极开展“金融知识进社区”、“金融知识进企业”及“我为群众讲保险”活动，通过设立咨询台、发放保险知识宣传宣传折页，向社会公众普及保险知识，增强风险防范意识和能力，解答金融消费中遇到的难题，增加消费者对保险产品和服务的了解，加强非法金融活动的风险警示教育。同时，重点关注老年消费者，网点设置老年人专属服务窗口，优先为老年人办理业务，简化业务流程，减少等待时间，打造有温度的适老化服务。

    和谐健康将始终秉承“视客户为亲人”的服务宗旨，不断提升服务质量和效率，普及金融知识，提升金融素养，最大限度的为广大客户提供多元化的选择和家人般的服务，一起共建清朗网络，共享美好生活。