【典型案例】

客户曾某2023年3月为自己投保了一份终身护理保险，保费3万元。2023年7月，曾某因突发心脏病医治无效死亡，其受益人申请疾病身故保险理赔。

       经调查，公司理赔人员确认2023年7月客户曾某因病医治无效死亡属实，此时保单还处于等待期，根据保险合同规定，最终按照无息返还合同累计已交纳的保险费，合同终止处理。

【案例分析】

该保险条款明确说明，理赔合同生效之日起 180 日为等待期。被保险人在等待期内因疾病原因导致身故或进入长期护理状态的，保险公司不承担给付保险金的责任，并进行了着重提示。被保险人曾某死亡日期在等待期内，不能获得正常理赔。

等待期又被称免责期、观察期，指从保险合同生效日或最后一次复效日开始，至保险人具有保险金赔偿或给付责任之日的一段时间。对此可理解为保险合同生效以后，保险人并不必然开始承担保险责任，需要等到等待期经过以后保险人才开始承担保险责任。

【风险提示】

通过以上案例，提醒广大客户在订立保险合同时，应充分了解保险条款中对于等待期相关的说明，做到心中有数，避免理赔受限。