【案例简介】

2022年，李先生经朋友推荐投保了一份期交的保险，缴费2期。2024年，因为资金周转困难，无法继续缴纳保费，李先生不愿接受退保有损失，在某音平台找到可以办理代理全额退费的中介，便支付3500元咨询费，委托该中介代理退保。该中介让李先生伪造销售误导证据投诉保险公司，并且承诺可以办理成功。最终退保未果，代理公司从此拉黑失联，造成李先生的经济损失。

【案例分析】

以上案例体现了代理退保中介欺骗消费者的手段。不仅如此，消费者如果轻信这些代理退保中介，还面临以下风险：

1.资金损失风险。代理退保中介通常收取保费的20%-40%作为手续费，甚至截留退保资金,部分机构还会诱导消费者参与非法集资或购买虚假理财产品,导致消费者经济损失。

2.信息泄露风险。代理退保中介要求提供身份证、保单、银行卡号、短信验证码等资料，这些信息可能被非法出售，用于信用卡套现、小额贷款甚至洗钱。

3.法律连带风险。代理退保机构常教唆消费者伪造聊天记录、重症证明等材料，消费者若配合可能构成“伪造证据”“诈骗”等罪名。

4.保障丧失风险。消费者如盲目退保，后期可能因年龄增长、健康状况变化无法重新投保，导致风险保障缺口。

【风险提示】

特别提示保险消费者，务必要远离代理退保中介，切勿相信代理退保中介的虚假承诺。保险消费者应谨慎退保，如需退保，应通过保险公司官方客户电话、官网或官方APP等正规渠道办理。

（和谐健康泉州中支供稿）