为扎实推进“3.15”金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，提振和扩大消费，维护金融消费者合法权益，2025年3月11日上午，和谐健康四川分公司开展线下金融保险教育宣传进社区活动。

本次活动四川分公司工作人员在成都高新区交子社区开展，对315相关活动、保险相关常识、反洗钱相关知识等内容，进行宣传介绍。活动中，工作人员针对“一老”和“一新”两个重点群体进行保险相关宣传，提醒老年客户警惕不法分子通过各种途径、手段窃取客户身份信息；向新产业、新模式和新业态的客户，讲解保险常识，建立正确的保险认识，科学认识保险的作用和意义。活动中，工作人员向广大群众积极宣传2025年3.15金融消费者权益保护活动“维护权益”的主题，介绍消费者八项基本权益、“三适当”原则等内容，引导广大消费者科学理性投诉，增强维权意识，合法合规维护自身权益。

本次线下宣传教育活动，内容紧扣社会关注点，贴近群众需求，起到了良好的宣传效果。未来，和谐健康四川分公司将始终秉承“视客户为亲人”的服务宗旨，努力践行金融消费者权益保护宣传教育责任，切实保护消费者合法权益，持续营造良好的金融消费环境。

（四川分公司 消保部）