【引言】

近年来，"代理退保"黑产在社交平台、电话推销中频频出现，打着"全额退保""维权不收费"的幌子，诱骗消费者委托退保。这些不法中介不仅收取高额手续费，还可能倒卖个人信息，甚至导致消费者失去保险保障。今天，我们通过真实案例，揭示"代理退保"的套路与危害。

【案情简介】

2023年，王先生接到一个自称“保险维权专家”的电话，对方声称可以帮他“全额退保”，并承诺“不成功不收费”。王先生此前购买了一份重疾险，因经济压力萌生退保想法，便提供了保单、身份证和银行卡信息。

在“代理退保”机构的指导下，王先生编造“销售误导”理由向保险公司投诉，并支付了30%的“手续费”。

最终，保险公司调查发现投诉材料存在虚假内容，拒绝全额退保。而“代理退保”中介不仅扣留了部分退款，还转手倒卖了王先生的个人信息。王先生原本的重疾险保障因退保失效，半年后他不幸确诊疾病，却无法获得理赔。因个人信息泄露，他陆续收到多个网贷平台的催收电话，疑似被冒名借贷。

【案件分析】

不法中介利用“100%退保成功”“保险公司内部有人”等话术取得投保人的信任，收取退保金的20%-50%作为“服务费”，部分不法中介甚至拿到钱后失联，且消费者提供的身份证、银行卡等信息可能被用于洗钱、网贷等非法活动。在保单退保后，若被保人发生疾病、意外情况，是无法获得理赔的，重新投保可能面临拒保或保费上涨。因此，非法代理退保极大的侵害消费者各方面权益，不仅损失金钱，还失去了保险保障。

【风险提示】

“代理退保”黑产不仅让消费者蒙受经济损失，更可能导致保障缺失、法律风险和信息泄露。保险作为重要的风险屏障，退保前务必三思，尤其健康险、养老险退保后可能无法重新投保。若认为销售过程存在问题，可向保险公司或监管部门投诉，遇到可疑情况，也可向公安机关举报，保护自身权益！

泉州中支健康保险部