保险是抵御风险、守护家庭安稳的重要保障，规范办理保单业务关乎个人切身权益。当前保险市场虚假宣传、非法代办乱象多发，在此提醒广大消费者提高风险警惕，理性合规办理保险业务，主动防范风险，守护自身合法权益。

一、审慎办理保单保全，防范权益及信息风险

保单信息变更、受益人调整、保单贷款、等保全业务，直接关系保单效力与个人保障权益。请务必通过保险公司官方渠道办理，切勿随意委托他人代办。同时，切勿轻信第三方代办的各类虚假承诺，严防个人身份及保单信息泄露，造成不必要的财产损失。

二、抵制非法代理退保，守护信息财产安全

不少不法分子以“全额退保、专业代理维权”为噱头，诱导消费者委托其代办退保业务。这类非法中介多通过伪造证据、恶意投诉等违规手段牟利，不仅会收取高额手续费，还会非法盗取消费者身份证、银行卡、保单等隐私信息，极易引发电信诈骗、非法借贷等问题，让消费者同时面临财产损失、信息泄露、征信受损的多重风险，请广大消费者务必抵制，守护自身信息财产安全。

三、合规办理保险理赔，合法理性维权

出险后请通过保险公司官方渠道及时报案，如实说明事故情况，提交真实、完整的理赔材料。严禁虚构保险事故、伪造理赔资料骗取保险金，保险欺诈不仅会被拒赔、追回赔付资金，还会纳入个人征信记录，情节严重的将依法追究刑事责任。若对理赔结果存在异议，可通过企业协商、监管投诉、行业调解、司法诉讼等合法途径维权，切勿轻信第三方代理理赔机构，避免二次受损。

在此再次温馨提醒广大保险消费者，务必树立理性保险消费观念，提高风险防范意识，自觉远离各类保险违规代办及诈骗陷阱。请始终通过官方正规渠道办理保单业务，认真核对业务信息、妥善保护个人隐私，依法依规维护自身合法权益。我司将持续坚守合规经营底线，常态化开展风险提示工作，全力保障广大消费者的财产安全与保险保障权益。

供稿机构：泉州中支