合规经营是保险行业的生命线，也是每一位从业人员的职业底线。一次违规，可能毁掉多年积累的客户信任；一个疏忽，可能让公司和个人付出沉重代价。

请记住：卖保险先卖合规，做业务先做人品。宁可慢一点，也要稳一点。

一、销售宣传环节

1.不得使用“稳赚不赔”“保证收益”等绝对化用语

2.不得将保险产品与银行存款、理财等进行片面比较

3. 不得隐瞒犹豫期、等待期、免责条款、退保损失等信息

4.不得以“停售”“限购”等话术制造焦虑、诱导投保

二、投保回访环节

1.必须由客户本人完成投保单及风险提示语填写，严禁代签名、代抄录

2. 回访必须按规定进行，严禁引导客户“回答是”或规避真实意思表达

三、个人信息保护

1.获取客户信息必须取得本人同意，不得通过非正规渠道购买或交换客户名单

2. 不得泄露、出售或非法向他人提供客户信息