尊敬的客户：

保险作为一种风险管理工具和长期财务规划方式，在为您提供保障的同时，也可能涉及投资类产品（如分红险、万能险、投连险等）。为帮助您更好识别风险、维护自身权益，我公司特发布以下风险提示，请您仔细阅读。

一、理性投资，警惕常见误区

1. 保险≠短期理财

具有投资功能的保险产品通常注重长期稳健增值，提前退保可能产生较大损失。请您根据自身资金流动性需求，合理选择交费期限与持有期限，避免因急需资金而非理性退保。

2. 收益并非保证

分红险的红利水平、万能险的结算利率、投连险的投资账户净值均具有不确定性，实际收益可能低于预期，甚至出现亏损。请勿轻信“高收益”“保本保息”等不实承诺，一切以合同条款和公司官方披露信息为准。

3. 明确自身风险承受能力

投连险等产品与资本市场挂钩，风险较高，适合具有一定风险识别和承受能力的客户。购买前请认真完成风险评估问卷，不盲目跟风，不超出自身承受范围。

二、依法维权，远离非法代理

1. 通过正规渠道维权

如对产品、服务或退保损失有异议，请第一时间通过我公司官方客服、营业网点或监管部门公布的投诉渠道反映。切勿轻信“代理退保”“全额退保”等非法中介，此类行为不仅可能导致个人信息泄露、资金损失，还可能使您失去正常保障。

2. 拒绝伪造材料和恶意投诉

部分非法代理机构诱导客户伪造证据、恶意投诉监管部门，该行为涉嫌违法。请您依法、理性表达诉求，通过调解、仲裁或诉讼等合法途径解决纠纷。

3. 保护个人信息安全

不向陌生人提供身份证、银行卡、保单、人脸识别等信息。任何要求“押金”“手续费”“退保后重新投保”的行为极有可能是诈骗。

三、特别提醒

购买投资型保险前，请仔细阅读保险条款、产品说明书和风险提示书，重点关注保险责任、免责条款、费用扣除、退保现金价值等内容。

我公司销售人员、代理机构的口头承诺不等于合同约定，请以书面合同为准。

如发现销售误导、夸大收益、隐瞒风险等违规行为，请保留证据并及时向我公司或金融监管部门举报。

理性投资，方能行稳致远；依法维权，才能守护安心。

感谢您对保险行业的信任，我们将一如既往为您提供合规、透明、专业的保险服务。

和谐健康保险唐山中支