近期，一些不法分子以“法律咨询公司”“债务咨询中心”等名义，针对有债务问题的消费者，虚假承诺“全额免息”“债务减免”等，骗取高额“手续费”“操作费”，甚至诱导消费者提供敏感个人信息，导致资金损失和信息泄露风险。此类“债务优化”实为金融“黑灰产”活动，严重侵害消费者合法权益。

风险提示要点：

1.警惕虚假宣传：任何声称可“全额免息”“债务减免”并收取费用的机构均涉嫌违规。正规金融机构的息费调整需严格按流程办理，不会收取额外“优化”费用。

2.保护个人信息：切勿向不明机构提供身份证、银行卡、贷款合同等敏感信息，防止被用于非法活动。

3.通过正规渠道解决纠纷：若面临债务问题，应直接联系金融机构协商，或通过调解、司法等合法途径解决。避免通过非法中介操作，以免卷入伪造材料、恶意投诉等违法行为。（文/辽宁分公司）