一、案例详情

李女士几年前投保了一份重疾险，每年保费8000元，保额30万。近期，她接到自称“专业退保机构”的电话，对方称能帮她全额退保，只需支付退保金额30%的手续费。李女士心动之下，提供了身份证、保单、银行卡等信息。该机构随后教唆李女士编造“销售人员未如实说明条款”等理由，向保险公司恶意投诉。经过一番折腾，李女士虽然成功退保，但也支付了高额手续费。然而不久后，李女士身体突发不适，被诊断出早期癌症，治疗费用高昂。此时她才后悔不已，因退保失去保障，新的保险又因患病被拒保，只能独自承担巨额医疗费用。

二、风险提示

1.经济损失风险：非法代理退保机构通常收取高额手续费，一般在退保金额的30%-60%之间，退保后拿到手的资金大幅缩水，造成直接经济损失。

2.保障中断风险：退保后将失去原有的保险保障。在当前环境下，疾病风险随时可能发生，一旦患病，如案例中的李女士，没有保险赔付，家庭可能面临沉重的经济负担，甚至因病致贫。

3.个人信息泄露风险：非法机构在操作退保过程中，会要求提供大量敏感信息，如身份证、银行卡、保单等，这些信息极有可能被泄露、转卖，导致面临被诈骗、盗刷银行卡等风险。

4.法律风险：非法代理退保机构教唆消费者编造虚假理由投诉，这种恶意投诉、伪造证据的行为涉嫌违法。一旦被查实，消费者可能需承担相应法律责任，面临罚款、拘留等处罚。

请广大消费者务必警惕非法代理退保陷阱，若有退保需求，直接联系保险公司官方客服或前往正规营业网点咨询办理，切勿轻信非法中介的虚假承诺，守护好自身的保险权益与财产安全。

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