2017年06月17日吕女士投保《和谐健康之尊终身防癌疾病保险》，共交费18304元。2025年02月21日吕女士报案称其因体检发现肺结节，在浙江大学附属邵逸夫医院确诊肺部恶性肿瘤。

我司接到报案后，立即启动快速响应机制，确保每一位客户都能尽快得到应有的帮助。及时与报案人联系并告知理赔所需材料，详细介绍了所需相关资料。理赔工作人员现场指导客户填写材料第一时间完成面访核实出险真实性及医院调查等信息。2月25日吕女士进行了理赔申请，我司接到她的理赔申请后，迅速启动了审核流程，在总公司理赔中心及各位领导高效处理的前提下，在最短时间内完成了赔付。吕女士当日下午收到了癌症确诊保险金200000元、特定癌症保险金200000元共计400000元。理赔人员当日与客户联系，通知赔付结论及核实理赔款项到账情况，吕女士对我司热情的理赔服务和办事效率非常满意。让她和她的家人感受到了保险的温暖与力量。

每一次成功的赔付都是对我们工作的肯定，也是对每一位选择信任我们的客户的最好回报。在面对健康挑战时，每一份保障都承载着家庭的希望与安宁，重大疾病保险的赔付，为客户家庭送去了及时的帮助和支持，有效缓解了客户的经济压力，为他们治疗和康复提供了坚实的经济支持。此次赔付事件提醒我们，尽管现代医学不断进步，但重疾的风险仍然存在且不可预测。为此，和谐健康保险呼吁广大消费者重视自身和家人的健康保障，提前规划合适的保险方案，为自己和家人构建坚实的经济防护网。

从心出发，为爱护航。和谐健康始终秉承“视客户为亲人”的服务宗旨，为客户提供诚信、优质的理赔服务，为千千万万客户保驾护航，做让客户最信任、最满意的保险公司。

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