个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、银行账号等。

个人信息泄露会产生许多危害，影响消费者日常生活与工作，举例如下：

1. 垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件不断；

2. 冒名办卡透支欠款，造成经济损失；

3. 案件事故从天而降，账户钱不翼而飞；

4. 个人名誉无端受毁，精准诈骗量身定做。

我国在2021年11月1日正式实施《中华人民共和国个人信息保护法》，对于侵犯个人信息的行为，国家都予以严厉打击。

消费者要将信息安全意识融入到日常生活中，形成一种常态化安全意识，以降低个人敏感信息泄露的风险。

消费者要增强主动维权意识，在使用金融产品或服务的过程中，如遭遇个人信息被过度收集、泄露、丢失等情况，应及时行使信息安全权，提高理性维权能力，通过正规渠道依法合同维权，远离“代理退保”“代理维权”等不法行为，切实保障自身合法权益不受侵害。

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