【案例】 近日有消费者轻信网络“代理退保、全额退保”虚假宣传，向非法代理人员提供身份证、银行卡、保单等敏感信息，按其要求恶意投诉保险公司，导致保单被迫解除、保障中断。事后消费者不仅被收取高额代理费用，还面临个人信息泄露、被不法分子滥用的风险，再次投保时因年龄、健康状况变化被拒保或加费，自身权益遭受严重损害。
【风险提示】在此提醒广大消费者，“非法代理退保”属于违法违规行为，切勿轻信虚假承诺。办理退保、理赔、保单变更等业务，请通过保险公司官方渠道办理，妥善保护个人信息，自觉远离各类非法代理陷阱，维护自身保险权益。

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