背景介绍：

随着金融服务线上化普及，线上消费、理财愈发便捷，但网络金融诈骗风险也随之凸显。营造清朗金融网络环境，守护消费者财产安全，是全社会共同责任。本文结合典型案例，揭示风险、给出提示，引导大家安全用网、安心消费。

诈骗过程：

杨女士接到自称电商客服的来电，对方准确报出其订单信息，以商品质量问题为由承诺双倍退款+补偿。在对方引导下，杨女士下载陌生APP并开启屏幕共享，按要求输入银行卡号、密码及验证码，短时间内就有多张银行卡内的钱财都被转走，随后对方失联。警方查明，该团伙非法获取个人信息，利用屏幕共享窃取核心信息实施诈骗，涉案嫌疑人已被抓获，部分损失仍在追赃中。

防范提示：

结合上述案例，针对此类网络金融诈骗，为广大金融消费者提供以下防范提示，切实守护自身财产安全：

1、认准官方渠道，不点击陌生链接、不安装非官方APP；

2、拒绝开启屏幕共享，绝不泄露密码、验证码；

3、警惕“退款、补偿”等诱惑，主动核实客服身份；

4、保护个人信息，不随意提供敏感资料；

5、被骗后立即止付、报警，留存相关凭证。

请您谨记：

清朗金融守底线，陌生来电多心眼；官方渠道办业务，屏幕共享绝不开；密码验证码不外露，遇骗止损快报警；理性消费不盲从，守好自己钱袋子。

清朗金融网络，需要监管部门、金融机构、消费者协同共治；安心金融消费，需要每一个人提高警惕、主动防范。便利与安全并行，警惕与理性同在。希望大家以本案为鉴，增强网络金融风险意识，提升辨别诈骗套路的能力，规范用网行为，自觉抵制非法金融活动，共同守护安全、健康、有序的金融网络环境，让每一笔消费都放心、每一份资产都安全。

江苏分公司常州中支