为切实守护保险消费者合法权益，和谐健康立足保险销售适当性管理要求，结合真实投保案例，温馨提醒广大客户：投保务必量力而行、如实告知、审慎抉择，拒绝违规误导，守住自身保障底线。

　　典型案例

　　客户李先生晚年想配置基础健康保障，销售人员未评估其经济能力、风险承受力与实际保障需求，盲目推荐长期高保费理财型健康险，刻意隐瞒退保损失、保障责任局限，未讲解合同核心条款，仅夸大保障与收益。李先生未仔细研读合同，盲目投保，保费远超自身退休收入，后续想退保面临大额资金损失，想要的医疗保障也无法足额覆盖，自身权益受损。

　　案例核心警示

　　本案属于典型的销售适当性履职不到位，销售人员未做到将合适的产品推荐给合适的客户，未充分履行风险提示、条款告知义务；同时客户自身投保过于随意，未结合自身情况理性选择，忽视合同细则，最终引发保障纠纷。

　　投保适当性温馨提示

　　1、理性投保，量力而行。结合自身年龄、健康状况、收入水平、实际保障需求选择产品，坚决不买超出经济承受能力的保险，杜绝盲目跟风、冲动投保。

　　2、如实告知，恪守诚信。投保健康险务必如实填写健康告知，不隐瞒病史、体检异常，避免后续理赔受阻，保障失效。

　　3、仔细阅条款，警惕误导。不轻信口头承诺，逐条看清保险责任、免责条款、缴费及退保规则，不懂之处及时咨询官方客服，通过正规渠道投保。

　　和谐健康严格落实销售适当性管理，规范销售行为，用心守护每一位客户的合法权益，让客户买得放心、保障安心。（南通中支）