很多市民去银行只想存定期，却被工作人员推荐所谓高息存款、保本理财、随存随取产品，即便有签字、有双录、有电话回访，事后才发现买的是保险，提前支取还要亏本金。广大金融消费者一定要牢记以下警惕要点，避开销售套路：

　　一、分清三个本质，不被话术迷惑

　　1.存款是银行保本业务，本息安全、随时可支取；

　　2.保险不是存款，有合同期限、有现金价值，提前退保会亏损本金；

　　3.凡是听到收益比定期高、保本保息、锁定高利息这类话术，一定要多留心，极有可能是保险产品伪装。

　　二、办理业务牢记 “三不问不签字”

　　1.不问清产品性质不签字：主动问清楚是银行存款、理财，还是保险产品；

　　2.不问清期限不签字：问清要存几年、中途能不能取钱、取钱会不会亏钱；

　　3.不问清风险不签字：确认有没有退保损失、收益是不是确定、有无捆绑保障。

　　三、双录、回访别 “走形式配合” 不要碍于情面，跟着工作人员提示随便应答、随便点头。 双录录像、保险电话回访时，认真听清每一句提问，不清楚就直接说 “不了解、不办理”，不要盲目随口应答，一旦确认，后期维权难度会加大。

　　四、认准单据字样，留心细节

　　办理后仔细看回执、单据、合同： 只要出现保险公司、保险合同、终身寿险、年金险、分红型等字样，就不是银行存款，立刻当场拒绝、不予办理。

　　五、重点人群格外注意

　　中老年客户、风险识别能力较弱人群，不要轻信工作人员口头承诺，不盲目跟风办理，不随意授权代办、不随便签字按手印，不懂就问家人、亲友，切勿当场仓促办理。

　　六、发现被误导如何维权

　　一旦发现不知情被办成保险，保留业务单据、聊天记录、流水、双录及回访录音，及时向银行网点、保险公司投诉，也可拨打金融监管维权渠道，主张不知情误导销售，依法维护自身金融消费权益。 （徐州中支）