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和谐动态

关于防范不法分子冒充我司员工诱导客户退保的郑重声明

发布时间： 2026-02-26 点击量：

近期，有不法分子冒充和谐健康保险股份有限公司（以下简称“我司”）售后服务人员，通过电话等方式联系我司客户，以诱导办理未到期保单退保，转而投保所谓“新单”并承诺返利返点为手段实施欺诈行为。

此类行为严重侵害我司及广大客户的合法权益，扰乱保险市场正常经营秩序，亦对我司与合作渠道的业务造成不良影响。对此，我司高度重视，并郑重声明如下：

一、我司从未授权、委托任何第三方机构或个人，以“产品收益不达标”“补贴收益”“退旧买新”等为由，主动联系客户办理保单提前退保业务。 凡以我司名义致电客户，劝说、诱导客户通过退保再投保方式获取返利的行为，均属违法欺诈，我司保留追究相关方的全部法律责任。

二、请广大客户切实提高风险防范意识，高度警惕各类欺诈话术。切勿轻信非官方渠道的来电、短信、社交软件信息，切勿向任何陌生主体泄漏个人身份信息、保单信息及短信验证码，切勿轻信他人诱导擅自办理退保、转账等操作，谨防自身保障权益与资金财产遭受损失。

三、我司官方正规服务及业务办理渠道仅限以下途径： 公司官方网站、“福家享受”APP、官方微信公众号、各地分支机构线下服务柜面。所有保险业务办理均需通过上述正规渠道完成，非官方渠道操作均存在重大风险。

四、如您接到疑似欺诈来电、信息，可通过以下官方渠道核实真伪：

1.拨打我司全国统一客服热线 956076 咨询求证。

2.在“福家享受”APP找到官方专属客服核实情况。

3.到您投保所在分公司线下柜面（详细地址见附件）核实。

五、我司坚决严厉打击各类侵害客户权益的违法违规行为。如您遭遇此类诈骗行为，或发现相关违法线索，请第一时间向公安机关报案，并同步通过我司全国客服热线反馈情况。我司将全力配合公安机关调查取证，依法维护广大客户的合法权益。

和谐健康保险始终坚守以客户为中心的服务理念，竭诚为广大客户提供安全、规范、可靠的保险保障与专业服务。衷心感谢广大客户长期以来的信任与支持，望广大客户与我司携手提高风险防范意识，共同守护自身财产与保障安全。

特此声明。

 

和谐健康保险股份有限公司

 

附件：各分公司详细地址

省份

机构名称

联系地址

福建

福建分公司

福建省福州市鼓楼区五四路 158 号环球广场二十三层01#A区

泉州中心支公司

福建省泉州市丰泽区滨海街109号连捷国际中心大厦1605室、1606室

黑龙江

黑龙江分公司

黑龙江省哈尔滨市道里区丽江路2586号AB栋A区单元14层3号-7号

大庆中心支公司

黑龙江省大庆高新区创业新街23-1号大庆安博瑞生产厂房4层402、403、404室

辽宁

辽宁分公司

辽宁省沈阳市沈河区北站路115号（1201、1206、1207、1208、1209）

鞍山中心支公司

辽宁省鞍山市铁东区南胜利路40号11层1102、1103、1104、1105、1106、1107室#

营口中心支公司

辽宁省营口市站前区市府路北3号财富中心B写字楼7层11、12、15号

抚顺中心支公司

辽宁省抚顺市顺城区新城路西段8-8号楼1号门市二层，2号门市二层

盘锦中心支公司

辽宁省盘锦市兴隆台区创新街道鹤鸣社区鹤鸣路36号16层1605、1606、1607、1608、1609、1610室

丹东中心支公司

辽宁省丹东市振兴区振一街3-6-6号

广东

广东分公司

广东省广州市天河区临江大道5号1503（自编1503A）、1504、1505、1506房

东莞中心支公司

广东省东莞市南城街道鸿福西路南城段80号新豪园广场1栋507-514室

茂名中心支公司

广东省茂名市茂名大道鲤鱼岭8号大院3号第16层1602房

珠海中心支公司

广东省珠海市吉大海滨南路47号光大国际贸易中心2505房、2506房

浙江

浙江分公司

杭州市西湖区灵隐街道曙光路15号1601室、17层1701、1702、1703、1705室

金华中心支公司

浙江省金华市婺城区城西街道婺江西路28号时代商务中心1幢907室、908-1室

嘉兴中心支公司

浙江省嘉兴市秀洲区嘉北街道洪兴路1238号置地大厦东楼1701、1702、1703室

绍兴中心支公司

浙江省绍兴市越城区东湖街道二环北路360号3楼301、302室

温州中心支公司

浙江省温州市鹿城区大南路温州世贸中心1802室

深圳

深圳分公司

深圳市罗湖区桂园街道滨河路1011号鹿丹大厦23层01、02、03、04

罗湖支公司

深圳市罗湖区南湖街道人民南路2008号深圳嘉里中心813-814单元

湖北

湖北分公司

湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦2楼

荆州中心支公司

湖北省荆州市沙市区北京西路440-2号水岸阳光住宅小区1栋1-2层105、106号

襄阳中心支公司

湖北省襄阳市樊城区卧龙大道86号环球金融城1号楼9楼004至006室

孝感中心支公司

湖北省孝感市高新区董永路88号宇济滨湖天地梅苑写字楼19层

十堰中心支公司

湖北省十堰市茅箭区朝阳中路1号国际金融中心A座12楼

山东

山东分公司

山东省济南市市中区经七路156号国际财富中心17层1701、1702、1703、1704、1705、1708

济宁中心支公司

济宁市任城区太白东路45号江苏大厦14层1415、1416、1417、1421、1426、1427、1428

泰安中心支公司

泰安市长城路40号国山中心A座13层东北角

潍坊中心支公司

山东省潍坊市奎文区新华路2882号吉祥大厦

安徽

安徽分公司

合肥市长江西路200号置地投资广场2103-2104、2201-2204室

宿州中心支公司

安徽省宿州市埇桥区淮海路南侧，磬云路西侧香林丽景湾16#楼1101室、1102室、1103室、1104室和1105室

滁州中心支公司

安徽省滁州市天长东路169号金光大道A座6F-A（601室-611室）

芜湖中心支公司

芜湖市弋江区金鹰国际广场A2606、2607室

江苏

江苏分公司

江苏省南京市建邺区奥体大街69号新城科技园6栋702室-703室

苏州中心支公司

江苏省苏州市相城区元和街道嘉元路788号501室、805室、1601室

张家港支公司

江苏省苏州市张家港市杨舍镇城北路388号华芳国际大厦B1019、B1020、B1021、B1022室

常熟支公司

江苏省苏州市常熟市海虞北路58-1号1008、1009、1010、1011、1012室

常州中心支公司

江苏省常州市天宁区关河东路66号九洲环宇2008室、1502室

无锡中心支公司

江苏省无锡市梁溪区人民中路198号交银大厦8楼803-805

南通中心支公司

江苏省南通市崇川区崇文路6号凤凰大厦2幢1910室部分、1911室部分、1912室

徐州中心支公司

江苏省徐州市云龙区彭城街道彭城路93号泛亚大厦20楼2001至2003室

淮安中心支公司

江苏省淮安市淮安经济技术开发区厦门西路28号1-A幢202室（部分）

泰州中心支公司

江苏省泰州市医药高新区海陵南路287号百合花园2幢401室、402室、407室及403室部分面积

扬州中心支公司

江苏省扬州市经济技术开发区扬子江中路438-1号天地大厦1004-1007室

四川

四川分公司

四川省成都市高新区天府大道北段966号天府国际金融城10号楼1楼2-3、6-10号

绵阳中心支公司

四川省绵阳市涪城区剑南路西段附16号启明星商厦2-1（和谐健康保险公司）

乐山中心支公司

四川省乐山市市中区嘉祥路1677号3楼2号

宜宾中心支公司

四川省宜宾市翠屏区西郊街道金帝庄园A区6-8号楼商业裙楼平街3层129至139号

东兴支公司

四川省内江市东兴区圣晏路中段83号1栋1单元6楼3-5号

北京

北京分公司

北京市朝阳区建国门外大街甲6号1幢9层B座1-9内906、907 室

朝阳支公司

北京市朝阳区建国门外大街甲6号1幢9层B座1-9内908室

河北

河北分公司

河北省石家庄市长安区中山东路598号3001-3008

秦皇岛中心支公司

河北省秦皇岛市海港区新华街9号新天地广场A座1705、1712-1718室

唐山中心支公司

河北省唐山市路北区华岩路37号恒丰大厦15层(1503、1505、1506)

陕西

陕西分公司

陕西省西安市高新区高新一路40号6幢万科金域国际A座4层10403-10410室

上海

上海分公司

上海市长宁区延安西路1288号1楼、负一楼101室、102室、103室、104室

 

关于防范不法分子冒充我司员工诱导客户退保的郑重声明

更新时间： 2026-02-26 点击量：

近期，有不法分子冒充和谐健康保险股份有限公司（以下简称“我司”）售后服务人员，通过电话等方式联系我司客户，以诱导办理未到期保单退保，转而投保所谓“新单”并承诺返利返点为手段实施欺诈行为。

此类行为严重侵害我司及广大客户的合法权益，扰乱保险市场正常经营秩序，亦对我司与合作渠道的业务造成不良影响。对此，我司高度重视，并郑重声明如下：

一、我司从未授权、委托任何第三方机构或个人，以“产品收益不达标”“补贴收益”“退旧买新”等为由，主动联系客户办理保单提前退保业务。 凡以我司名义致电客户，劝说、诱导客户通过退保再投保方式获取返利的行为，均属违法欺诈，我司保留追究相关方的全部法律责任。

二、请广大客户切实提高风险防范意识，高度警惕各类欺诈话术。切勿轻信非官方渠道的来电、短信、社交软件信息，切勿向任何陌生主体泄漏个人身份信息、保单信息及短信验证码，切勿轻信他人诱导擅自办理退保、转账等操作，谨防自身保障权益与资金财产遭受损失。

三、我司官方正规服务及业务办理渠道仅限以下途径： 公司官方网站、“福家享受”APP、官方微信公众号、各地分支机构线下服务柜面。所有保险业务办理均需通过上述正规渠道完成，非官方渠道操作均存在重大风险。

四、如您接到疑似欺诈来电、信息，可通过以下官方渠道核实真伪：

1.拨打我司全国统一客服热线 956076 咨询求证。

2.在“福家享受”APP找到官方专属客服核实情况。

3.到您投保所在分公司线下柜面（详细地址见附件）核实。

五、我司坚决严厉打击各类侵害客户权益的违法违规行为。如您遭遇此类诈骗行为，或发现相关违法线索，请第一时间向公安机关报案，并同步通过我司全国客服热线反馈情况。我司将全力配合公安机关调查取证，依法维护广大客户的合法权益。

和谐健康保险始终坚守以客户为中心的服务理念，竭诚为广大客户提供安全、规范、可靠的保险保障与专业服务。衷心感谢广大客户长期以来的信任与支持，望广大客户与我司携手提高风险防范意识，共同守护自身财产与保障安全。

特此声明。

 

和谐健康保险股份有限公司

 

附件：各分公司详细地址

省份

机构名称

联系地址

福建

福建分公司

福建省福州市鼓楼区五四路 158 号环球广场二十三层01#A区

泉州中心支公司

福建省泉州市丰泽区滨海街109号连捷国际中心大厦1605室、1606室

黑龙江

黑龙江分公司

黑龙江省哈尔滨市道里区丽江路2586号AB栋A区单元14层3号-7号

大庆中心支公司

黑龙江省大庆高新区创业新街23-1号大庆安博瑞生产厂房4层402、403、404室

辽宁

辽宁分公司

辽宁省沈阳市沈河区北站路115号（1201、1206、1207、1208、1209）

鞍山中心支公司

辽宁省鞍山市铁东区南胜利路40号11层1102、1103、1104、1105、1106、1107室#

营口中心支公司

辽宁省营口市站前区市府路北3号财富中心B写字楼7层11、12、15号

抚顺中心支公司

辽宁省抚顺市顺城区新城路西段8-8号楼1号门市二层，2号门市二层

盘锦中心支公司

辽宁省盘锦市兴隆台区创新街道鹤鸣社区鹤鸣路36号16层1605、1606、1607、1608、1609、1610室

丹东中心支公司

辽宁省丹东市振兴区振一街3-6-6号

广东

广东分公司

广东省广州市天河区临江大道5号1503（自编1503A）、1504、1505、1506房

东莞中心支公司

广东省东莞市南城街道鸿福西路南城段80号新豪园广场1栋507-514室

茂名中心支公司

广东省茂名市茂名大道鲤鱼岭8号大院3号第16层1602房

珠海中心支公司

广东省珠海市吉大海滨南路47号光大国际贸易中心2505房、2506房

浙江

浙江分公司

杭州市西湖区灵隐街道曙光路15号1601室、17层1701、1702、1703、1705室

金华中心支公司

浙江省金华市婺城区城西街道婺江西路28号时代商务中心1幢907室、908-1室

嘉兴中心支公司

浙江省嘉兴市秀洲区嘉北街道洪兴路1238号置地大厦东楼1701、1702、1703室

绍兴中心支公司

浙江省绍兴市越城区东湖街道二环北路360号3楼301、302室

温州中心支公司

浙江省温州市鹿城区大南路温州世贸中心1802室

深圳

深圳分公司

深圳市罗湖区桂园街道滨河路1011号鹿丹大厦23层01、02、03、04

罗湖支公司

深圳市罗湖区南湖街道人民南路2008号深圳嘉里中心813-814单元

湖北

湖北分公司

湖北省武汉市江汉区建设大道518号招银大厦2楼

荆州中心支公司

湖北省荆州市沙市区北京西路440-2号水岸阳光住宅小区1栋1-2层105、106号

襄阳中心支公司

湖北省襄阳市樊城区卧龙大道86号环球金融城1号楼9楼004至006室

孝感中心支公司

湖北省孝感市高新区董永路88号宇济滨湖天地梅苑写字楼19层

十堰中心支公司

湖北省十堰市茅箭区朝阳中路1号国际金融中心A座12楼

山东

山东分公司

山东省济南市市中区经七路156号国际财富中心17层1701、1702、1703、1704、1705、1708

济宁中心支公司

济宁市任城区太白东路45号江苏大厦14层1415、1416、1417、1421、1426、1427、1428

泰安中心支公司

泰安市长城路40号国山中心A座13层东北角

潍坊中心支公司

山东省潍坊市奎文区新华路2882号吉祥大厦

安徽

安徽分公司

合肥市长江西路200号置地投资广场2103-2104、2201-2204室

宿州中心支公司

安徽省宿州市埇桥区淮海路南侧，磬云路西侧香林丽景湾16#楼1101室、1102室、1103室、1104室和1105室

滁州中心支公司

安徽省滁州市天长东路169号金光大道A座6F-A（601室-611室）

芜湖中心支公司

芜湖市弋江区金鹰国际广场A2606、2607室

江苏

江苏分公司

江苏省南京市建邺区奥体大街69号新城科技园6栋702室-703室

苏州中心支公司

江苏省苏州市相城区元和街道嘉元路788号501室、805室、1601室

张家港支公司

江苏省苏州市张家港市杨舍镇城北路388号华芳国际大厦B1019、B1020、B1021、B1022室

常熟支公司

江苏省苏州市常熟市海虞北路58-1号1008、1009、1010、1011、1012室

常州中心支公司

江苏省常州市天宁区关河东路66号九洲环宇2008室、1502室

无锡中心支公司

江苏省无锡市梁溪区人民中路198号交银大厦8楼803-805

南通中心支公司

江苏省南通市崇川区崇文路6号凤凰大厦2幢1910室部分、1911室部分、1912室

徐州中心支公司

江苏省徐州市云龙区彭城街道彭城路93号泛亚大厦20楼2001至2003室

淮安中心支公司

江苏省淮安市淮安经济技术开发区厦门西路28号1-A幢202室（部分）

泰州中心支公司

江苏省泰州市医药高新区海陵南路287号百合花园2幢401室、402室、407室及403室部分面积

扬州中心支公司

江苏省扬州市经济技术开发区扬子江中路438-1号天地大厦1004-1007室

四川

四川分公司

四川省成都市高新区天府大道北段966号天府国际金融城10号楼1楼2-3、6-10号

绵阳中心支公司

四川省绵阳市涪城区剑南路西段附16号启明星商厦2-1（和谐健康保险公司）

乐山中心支公司

四川省乐山市市中区嘉祥路1677号3楼2号

宜宾中心支公司

四川省宜宾市翠屏区西郊街道金帝庄园A区6-8号楼商业裙楼平街3层129至139号

东兴支公司

四川省内江市东兴区圣晏路中段83号1栋1单元6楼3-5号

北京

北京分公司

北京市朝阳区建国门外大街甲6号1幢9层B座1-9内906、907 室

朝阳支公司

北京市朝阳区建国门外大街甲6号1幢9层B座1-9内908室

河北

河北分公司

河北省石家庄市长安区中山东路598号3001-3008

秦皇岛中心支公司

河北省秦皇岛市海港区新华街9号新天地广场A座1705、1712-1718室

唐山中心支公司

河北省唐山市路北区华岩路37号恒丰大厦15层(1503、1505、1506)

陕西

陕西分公司

陕西省西安市高新区高新一路40号6幢万科金域国际A座4层10403-10410室

上海

上海分公司

上海市长宁区延安西路1288号1楼、负一楼101室、102室、103室、104室