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  • 2024年2月27日,浙江省杭州市的张女士(化名)向和谐健康保险报案,称其母亲刘女士于2024年2月20日因睡眠障碍焦虑症不幸身故。经了解,刘女士于2020年6月投保了“和谐康福护...
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  • 【案例介绍】虚构事故:李先生向某保险公司报案,称自己在一次户外运动中意外受伤,导致骨折,需要进行高额的手术治疗,并提交了相关的医疗费用发票和诊断证明。然而,保险公司在初步审核时发现...
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  • 【典型案例】2023年3月朱先生在保险公司投保了我司的终身护理保险,年交保费10000元,保额25万。2024年3月朱先生收到了公司提醒续交保费的信息,于是便来到了柜面向工作人员询...
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  • 在315国际消费者权益日的重要节点,维护金融市场秩序、保障金融消费者权益成为我们关注的焦点。作为金融体系的重要组成部分,保险行业在支持消费、服务民生中扮演关键角色,同时也面临着欺诈...
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  • 2018年1月刘某购买了一份保额50万元的重大疾病保险,缴费期为20年,每月自动扣款。2024年3月刘某因更换银行卡未及时通知保险公司,导致到期未支付保险费,宽限期结束后保费仍未缴...
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  • 风险提示

    2025年03月14日
    一、背景与意义315消费者权益保护日临近,消费者权益保护工作占比日渐增多。作为保险行业从业人员,在保护消费者权益工作方面更是义不容辞。为进一步确保各部门合规经营,防范潜在风险。特发...
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