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和谐动态

  • 以案说险—如实告知免纠纷

    2024年11月25日
    案情简介：2024年9月1日，客户万先生投保了一份终身护理保险，每年缴费5万元，缴费期限为3年。2024年9月10日，万先生电话向保险公司咨询变更投保人相关事宜。保险公司工作人员在...
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  • 以案说险—及时缴纳保费，避免保障缺失

    2024年11月25日
    案情简介：2022年1月，李先生在保险公司投保了一份十年交的重大疾病保险。第三年因自身原因，没有缴纳保费，导致重疾保单失效。2024年5月，李先生不幸得了恶性肿瘤，考虑到自身已投保...
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  • 以案说险：守护特殊群体，保障受尊重权

    2024年11月25日
    案情简介：客户李先生是一位残疾人士，近期想前往保险公司办理满期领取。因行动不便，李先生立即通过拨打保险公司客服热线进行反映。得知此情况后，保险公司工作人员迅速采取行动，安排工作人员...
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  • 以案说险：保险销售中的“炒停”营销

    2024年10月31日
    案例介绍：某派出机构接到保险消费者投诉，反映某人身保险中心支公司在向其销售过程中涉嫌违规。经查，发现该中心支公司在向消费者销售某分红型人身保险时存在以下行为：一是销售人员郭某在电话...
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  • 以案说险：保险合同变更

    2024年07月31日
    案例介绍：保险合同变更涉及保险合同主体、客体和内容的变更。例如，投保人或被保险人的信息变更、保险期限的延长或缩短、保险金额的增加或减少等。案例分析：保险合同的变更可能会影响保险责任...
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  • 以案说险：未如实告知

    2024年04月30日
    案例介绍：2021年，被保人王某在保险公司投保一份医疗险。在投保单健康告知栏中告知均未患有问询的相关疾病，并确认投保。2022年4月，王某因胆囊结石等问题住院治疗后，向保险公司报案...
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