为积极响应2025年金融教育宣传周活动的号召，进一步提升公众金融风险防范意识，增强消费者维护自身合法...

为全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，积极践行以人民为中心的价值取...

在数字经济蓬勃发展的今天，便捷的通信与支付手段既为生活带来福祉，也让电信网络诈骗有了可乘之机。从冒充...

为积极践行以人民为中心的价值取向，助力金融消费者和投资者理性选择金融产品，远离非法金融活动侵害，20...

为积极响应国家金融教育普及号召，严格落实《国家金融监督管理总局办公厅关于开展2025年金融教育宣传周...

为践行以人民为中心的价值导向，落实金融机构教育宣传主体责任，提升金融服务质效，和谐健康北京分公司积极...

在金融工具和交易品种繁多而且复杂的情况下，犯罪分子的洗钱套路也不断迭代升级，有些消费者会在不知情的情...

在财富管理需求日益增长的今天，投资市场犹如一片充满机遇的海洋，吸引着无数人扬帆起航。然而，暗礁与风浪...

随着资本市场的蓬勃发展，越来越多的人参与到投资活动中。但投资向来机遇与风险并存，从虚假的金融产品宣传...

和谐健康唐山中支员工5月15日上午来到世博广场商业区开展集中宣传活动，通过发放宣传折页、手册等宣传材...

案例介绍冷女士接听某陌生推销电话，轻信不法分子的花言巧语，以某保险公司上门为客户进行保单体检为由，把...

【案情简介】近期，消费者王先生在浏览互联网网页时，被一则极具吸引力的广告所吸引。广告声称能够帮助其全...

每一位金融消费者，都如同金融海洋中的航行者，而权益保护则是坚固的船锚与精准的罗盘。从选择金融产品时的...

投保保险是为自己和家人提供一份保障的重要方式，但在投保过程中，消费者需要谨慎对待，确保自身的合法权益...

为扎实推进“3.15”金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，提振和扩大消费，维护金融消...

在科技与网络飞速发展的当下，诈骗手段也愈发多样且隐蔽，金融消费者个人信息泄露事件频繁上演，给金融消费...

和谐健康济宁中支教您1分钟学保险健康险越来越受到重视，但与此同时，很多人对于健康险的认知尤其是理赔也...

【案情简介】张女士的朋友（某保险公司代理人）向她推荐下了一份重疾险产品，称产品非常适合她，给她介绍了...

一、案例介绍某保险公司的销售人员李女士通过电话联系到张先生，张先生是一位中年企业主，恰好最近在考虑为...

案例介绍王女士2019年在某保险公司投保了一份重大疾病保险，每年交纳保费八千多元。近期，王女士因经济...

2024年8月，群众‌李明‌（化名）接到远房表弟‌张强‌（化名）的电话，称其经营的“强强保险代理公司...

一、案例介绍张先生在遭遇车祸后向某保险公司报案，随后向保险公司提交了理赔申请及相关材料。但之后他多次...

2024年7月6日，江苏省太仓市的徐先生向和谐健康保险报案，称其配偶钱女士于2023年12月29日突...

一、背景与意义315消费者权益保护日临近，消费者权益保护工作占比日渐增多。作为保险行业从业人员，在保...

一、常见养老诈骗类型1、“高收益”投资骗局手法：以“养老项目”“理财分红”为名，承诺“保本高息”“稳...

案例简介：黄女士在2016年购买了某公司的一份长期重疾险，每年按时缴纳保费。去年，黄女士因工作变动，...

一、案情简介2024年1月，投保人张先生在某保险公司投保了一份“重大疾病保险+附加门急诊医疗保险”，...

为切实保障消费者权益，提升客户服务体验，和谐健康安徽分公司始终坚持“视客户为亲人”的服务宗旨，通过多...

近年来，在浏览短视频平台时，我们经常能看到“高额度退保，各种保险产品皆可！”“若您遇到以下情况：误导...

1、非法代理退保：一些非法中介通过虚假宣传，诱导消费者退保，并收取高额手续费。消费者不仅损失了保险保...

【案例简介】2023年，王先生为子女投保一份终身重疾险，年缴保费1.2万元。2024年因家庭收入下降...

2020年1月，赵先生经蒋某（保险营销员）给自己的母亲购买一份重疾保险，蒋某宣称对于常见的大病都可以...

【案件介绍】2024年12月，退休教师王某在某银行被推荐“保本高收益”理财产品，签约时未注意合同载明...

理赔案例：厉女士于2021年6月10日通过银行投保和谐康福护理保险（万能型），保费60万元。近日，何...

初春时节，乍暖还寒。2025年2月28日，和谐健康福建分公司为闽清县白樟镇的村民们送来了金融消保宣传...

保险欺诈的概念保险欺诈是指利用保险合同谋取非法利益的行为，主要包括故意虚构保险标的，骗取保险金；编造...

周先生在考虑自身保障时，决定投保一份重疾险。然而，在填写健康告知环节，他隐瞒了自己患有糖尿病的事实。...

某保险公司在日常业务监测中，发现一段时间内出现几名客户集中投保10年期产品的异常情况。进一步调查发现...

客户Z先生是一名普通的外来务工者，年收入约6万元。他在工友的推荐下，通过某保险公司的电话销售渠道购买...

案例介绍：某保险公司接到客户李女士投诉，称其母亲被诱导购买了一份超过其经济承受能力的高额保险。经调查...

如果说家庭之中谁是最急需保险的，那一定是家中的老人。随着年龄的增长，身体机能逐步下滑，随时都可能需要...

【案例简介】2024年12月，消费者王先生向保险公司反映，自己通过亲友介绍投保了一份重疾险，近期整理...

【案例简介】和谐健康保险唐山中心支公司在进社区开展金融常态化教育宣传活动期间，社区李阿姨向我们讲述了...

某天，消费者李女士致电保险公司称买保险为什么不给理赔，保险是骗人的，要全额退保。经核实，李女士购买的...

案例介绍：保险合同变更涉及保险合同主体、客体和内容的变更。例如，投保人或被保险人的信息变更、保险期限...

和谐健康芜湖中支为切实提升公众金融安全意识，有效防范金融风险，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”...

金秋九月，和谐健康保险股份有限公司在全辖范围全面启动2024年“金融教育宣传月”活动，积极向广大金融...

一、案例介绍王先生在购买保险时，对于受益人的指定犹豫不决，最终选择了法定继承。然而，在他离世后，家人...

随着互联网金融飞速发展，一批网贷平台应运而生。比起银行等传统贷款渠道，网贷平台的门槛更低、放款更快、...

为了提升在校大学生风险识别和防范能力，积极营造全社会广泛参与金融宣传月活动的浓厚氛围，和谐健康保险公...

典型案例2022年5月，张女士在我司通过银保渠道为自己投保了一份护理保险，保费3万元，缴费期3年。客...

随着社会经济的快速发展与人民生活水平的不断提高，消费已成为推动经济增长的重要引擎。然而，在享受消费带...

近期，一些不法分子利用“代理退保”“套路”诈骗消费者，令不少消费者“防不胜防”，严重侵害了他们的合法...

一、案例介绍朴女士，朝鲜族，在一次朋友聚会闲聊中透露出自己有一笔资金闲置，想买一份理财型保险。一位自...

案情介绍：据上观新闻，2020年8月18日，上海警方陆续接到群众报案，称他们在上海一家投资公司购买的...

金融为民谱新篇守护权益防风险，和谐健康泰安中支积极践行以客户为中心的价值取向，面向大众普及反诈防非常...

9月10日上午，和谐健康河北分公司金融知识宣讲小组，前往谈固社区开展以“金融为民谱新篇，守护权益防风...

一、什么是“代理退保”“代理退保”是指社会上一些机构或个人以非法牟利为目的，通过诱导、怂恿不明真相的...

【案件介绍】齐某于2021年10月保险公司投保重大疾病保险，并于2024年8月向保险公司提交双耳失聪...

背景介绍：李阿姨是一位退休教师，平时生活节俭，对家庭保障尤为重视。某日，她接到了一个自称是某知名保险...

【案情简介】2023年11月7日，郭女士通过银行投保了和谐康顺终身护理保险,趸交保费10万元。202...

金融为民谱新篇，守护权益防风险。在现代保险市场中，消费者的自主选择权是一项基本权利，它不仅体现了消费...

案例简介：2024年5月，王女士在某保险公司投保一款护理保险时，销售人员告知若要购买这款产品，需要搭...

案件分析：2024年7月A保险公司收到李先生的投诉，反映自己在B保险公司的业务员以提供保单售后服务的...

案例1：王阿姨喜欢跳广场舞，和广场上认识的舞伴谈论最近存款利率越来越低了。舞伴劝王阿姨购买一个3年期...

在这个数字化时代，金融安全面临更多挑战。网络诈骗、信息泄露、非法集资等风险时有发生，保护个人信息和...

典型案例：福女士于2020年投保重大疾病保险一份，保额30万，缴费期间15年，保险期间终身。福女士在...

案例介绍：2016年王女士在保险公司投保了一款万能型产品，最低保证利率3.0%，保险期间十年，满期时...

2023年1月份，易某与雷某认识并发展为男女朋友关系。2023年2月开始，无业的易某明知雷某从事毒品...

1、要看合同上面承诺的最低保证利率保险是要签订合同的，而最低保证利率率基本上就是你能够获得的收益率，...

【案件介绍】L女士是一名外来务工的“新市民”，三年前通过代理人投保徐州某保险公司重疾险产品，第二年续...

2019年7月，马某在7家公司投保重疾险，保额达200万元，投保时，马某未如实告知已多处投保高额重疾...

理赔案例：厉女士于2021年6月10日通过银行投保我司和谐康福护理保险（万能型），保费60万元。近日...

伴随着互联网的飞速发展，越来越多的互联网金融行为融入了大家的日常生活中。在人们进行转账、贷款、购物消...

目前，有不法分子非法取得消费者信息，冒充保险公司客服人员，以积分兑换的活动招揽客户，上门为其办理业务...

中国人民大学信用管理研究中心2015年调查了全国252所高校近5万大学生，并撰写了《全国大学生信用认...

新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满...

案情简介：王先生于2022年1月为自己投保了某公司某保险产品，受益人为法定。2023年12月王先生不...

案情简介：张先生2021年3月在某保险公司为自己购买了一份重大疾病保险，因经济原因未缴纳保费，保单于...

一、案例简介客户李女士在2021年给自己投保了15万保额的重疾险。2023年1月，李女士听朋友说重疾...

一、案例介绍客户陈某于2023年5月12日为自己购买了某保险公司护理险，每年缴费10万元，缴费5年，...

一、案例介绍莫大爷退休后，热衷于通过短视频软件获取资讯。某日刷短视频接触到A保险公司的一款号称专为中...

一、案例介绍李女士在 2019年购买了一份重大疾病保险，投保时，在保险公司提供的健康状况调查问卷中，...

一、案例介绍吕小姐在小红书看到A保险代理发了一款保险产品，产品看起来非常不错，宣传内容为“XX保险，...

一、案例概述：陈女士于2018年通过某银行代理渠道购买了一份万能险，保单状态一直正常。但到了2023...

一、案例回顾客户李先生来到某某人寿公司柜面咨询退保业务，客户表示近期收到了一个自称为某某人寿公司的售...

为贯彻落实济宁监管分局工作部署，扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，引导广大金融消费者进一步深入...

【案情简介】2019年客户孙先生在保险公司为自己投保一份重大疾病保险保险。2021年的时候，客户孙先...

王女士是某企业职工，该企业为职工统一在保险公司投保了团体补充医疗保险，包含门诊、住院等保险责任。近期...

某非法黑产代理以低价从客户手中大量收购了一家保险公司的保单，然后雇佣其他非法代理进行大规模退保操作。...

案例简介：65岁的张先生投保一份终身寿险，2023年10月由于急需用钱，张先生打算办理保单贷款，因行...

一、案情简介王奶奶购买万能产品并附加重疾保额。2023年6月，因缴费期满20年，到柜面领取分红。经柜...